Peugeot doublera sa participation au Mexique d’ici 2021

Mexico, le 15 décembre (Notimex).- Le constructeur d’automobiles français Peugeot a annoncé son intention de doubler sa participation au marché mexicain d'ici 2021, en introduisant des nouveaux modèles et en intensifiant son programme d'après-vente Peugeot Cumple. Lors d'une conférence de presse, le PDG de Peugeot Mexico, Igor Dumas, a déclaré qu'à la fin de 2017, la marque prévoit une croissance de 13% par rapport à l'année précédente, qui passera de 0,49 à 0,59 sur le marché mexicain et il a estimé une nouvelle croissance à deux chiffres sur les ventes pour 2018. Il a expliqué que l’entreprise terminera le 2017 avec neuf mille véhicules vendus sur le marché mexicain et d'ici 2018 atteindrait quelque 10 mille unités, avec l'introduction de deux nouveaux SUV, pour compléter sa gamme à trois camions, un sedan, quatre véhicules commerciaux de fret et de passagers, et une voiture de sport. Par conséquent, le directeur a noté qu'au Mexique, la marque de véhicules répond aux besoins du marché local, car au cours de 2017, elle a renouvelé le 30 % de son réseau de distributeurs, composé de 45 points de vente sur le territoire national. Il a expliqué qu'au sein du programme Peugeot Cumple, axé sur le service après-vente, 10 engagements visant à la satisfaction totale du client ont été parvenus selon le principe: « Si vous n'êtes pas satisfait du service, vous ne le payez pas ». Parmi ces engagements, on trouve celui de fournir des pièces détachées dans un maximum de trois jours et, à défaut, le client seulement paiera le 50 % du coût de la même, pour lequel il dispose d'un entrepôt à Toluca, à l’État de Mexico, avec environ 400 mille pièces de rechange. Le programme comprend également des engagements tels que le service de véhicules en moins de heures ou il sera gratuit et si l'unité doit rester dans l'agence pendant plus de trois jours, la mobilité des utilisateurs est garantie en accordant une autre voiture, a-t-il dit.